Häufig gestellte Fragen
Was ist der Unterschied zwischen den Collections?
LOMA Originals bietet verschiedene Kollektionen, die sich hauptsächlich in der Größe unterscheiden.
Durch die unterschiedlichen Formate lassen sich die Kunstwerke optimal in verschiedenen Räumen platzieren. Je nach Größe entfalten sie eine andere Wirkung und verändern die Atmosphäre des Raumes auf individuelle Weise.
- Studio Collection: Die kompaktesten Werke (45x60 cm Hochformat, 60x45 cm Querformat oder 50x50 cm Quadrat) passen perfekt in kleinere Räume wie Büro, Schlafzimmer oder Flur. Sie lassen sich vielseitig einsetzen, z.B. als stilvolles Detail, Teil einer Wandgalerie oder als besonderes Geschenk.
- Gallery Collection: Die mittelgroßen Werke (90x120cm Hochformat, 120x90cm Querformat und 100x100cm Quadrat) eignen sich ideal als zentrales Element in Wohnräumen. Sie setzen ein ausdrucksstarkes Statement im Büro oder bereichern das eigene Zuhause.
- Signature Collection: Die größten und beeindruckendsten Werke (100x140cm Hochformat oder 140x100cm Querformat) eignen sich perfekt als Statement-Piece in großzügigen Räumen. Ob als repräsentatives Highlight im Wohnbereich oder als eindrucksvolles Statement im Empfangs- oder Konferenzraum – sie ziehen alle Blicke auf sich.
Tipp: Wähle die Größe passend zu deinem Raum. DIe kleinsten Werke passen ideal in kompakte Zimmer oder als feines Detail, mittlere Werke wirken elegant als zentrales Element, und große Formate setzen in großzügigen Räumen ein eindrucksvolles Statement.
Mit welchen Farben werden die Bilder gemalt?
Die Werke von LOMA Originals werden mit hochwertigen, professionellen Acrylfarben auf Leinwand erstellt. Diese Farben sind lichtbeständig, langlebig und farbintensiv, sodass die Bilder ihre Brillanz über viele Jahre behalten.
Welche Rahmen gibt es?
Jedes handgemalte Werk wird in einem Floatrahmen aus massivem Echtholz präsentiert – wahlweise naturbelassen, schwarz oder weiß lackiert.
Das verwendete Holz stammt aus FSC-zertifiziertem Handel und bewahrt seine natürliche Struktur und warme Ausstrahlung.
Der Rahmen wird montagefertig geliefert, inklusive passender Aufhängung und stabilem Befestigungssystem, damit das Kunstwerk direkt präsentiert werden kann.
Wie kann ich mein Kuntwerk aufhängen?
Unsere Bilder werden standardmäßig mit einer aufhängfertigen Rückseite geliefert, sodass du sie direkt an der Wand anbringen kannst. Du kannst einfache Nägel oder Schraubhaken verwenden. Bei größeren oder schwereren Bildern empfehlen wir zusätzliche Wandhalterungen zur sicheren Befestigung.
Wie reinige ich mein Kunstwerk und den Rahmen?
Wir möchten, dass du lange Freude an deinem Kunstwerk hast.
Dein Acrylgemälde lässt sich ganz einfach pflegen: Wische die Oberfläche vorsichtig mit einem weichen, trockenen Mikrofasertuch ab, um Staub zu entfernen.
Vermeide bitte Wasser, Reinigungsmittel, Alkohol oder Glasreiniger – sie könnten die Farben oder die Schutzschicht beschädigen. Übe keinen Druck aus und reibe nicht stark, um Kratzer zu vermeiden.
Auch der unbehandelte Holz-Floatrahmen lässt sich leicht reinigen: Wische ihn einfach sanft mit einem trockenen, weichen Tuch ab.
Verzichte auch hier auf Wasser oder Reinigungsmittel, da sie das Holz beschädigen oder verfärben können. Wischen Sie ihn vorsichtig mit einem trockenen, weichen Tuch ab. Wasser oder Reinigungsmittel sollten Sie vermeiden, da sie das Holz beschädigen oder verfärben könnten.
Erhalte ich eine Bestellbestätigung?
Ja! Sobald du deine Bestellung bei LOMA Originals abgeschickt hast, bekommst du sofort eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Darin findest du alle wichtigen Informationen zu deiner Bestellung, wie Produkte, Preise und voraussichtliche Lieferzeit.
Kann ich meine Bestellung ändern?
Sobald deine Bestellung bei uns eingegangen ist, wird sie schnellstmöglich für den Versand vorbereitet. Deshalb können Änderungen oder Stornierungen nur kurzfristig nach der Bestellung berücksichtigt werden. Bitte kontaktiere uns umgehend telefonisch unter 0251-37973599 oder per E-Mail an shop@lomaoriginals.com
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Eine Stornierung ist nur möglich, solange deine Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktiere uns umgehend telefonisch unter 0251-37973599 oder per E-Mail an shop@lomaoriginals.com
Wie kann ich bezahlen? Ist es sicher?
Bei LOMA Originals kannst du aus verschiedenen sicheren Zahlungsmethoden wählen:
- PayPal
- Klarna (Rechnung, Ratenzahlung)
- Kreditkarte (Mastercard, Visa, Maestro, American Express, UnionPay)
- Apple Pay
- Google Pay
Alle Zahlungen werden über sichere Zahlungsdienstleister abgewickelt, die modernste Verschlüsselungstechnologien verwenden. Deine Zahlungsinformationen werden nicht bei uns gespeichert und sind jederzeit geschützt. Du kannst also sicher und sorgenfrei einkaufen.
Wo finde ich die Informationen zu Datenschutz, AGBs, Impressum, Versand und Rückgaberichtlinien?
Hier findest du alle wichtigen Informationen zu unseren Richtlinien und Services:
- Datenschutz: https://lomaoriginals.com/policies/privacy-policy
- AGB: https://lomaoriginals.com/policies/terms-of-service
- Impressum: https://lomaoriginals.com/policies/legal-notice
- Versandinformationen: https://lomaoriginals.com/policies/shipping-policy
- Rückgabe- und Widerrufsrecht: https://lomaoriginals.com/policies/refund-policy
Alle Links führen dich direkt zu den entsprechenden Seiten mit detaillierten Informationen.
Mit welchem Dienstleister wird meine Bestellung verschickt?
Wir versenden deine Bestellung innerhalb Deutschlands in der Regel mit Hermes oder DHL, abhängig von Größe und Gewicht der Sendung.
- Standardbestellungen: DHL
- Übergrößen oder spezielle Lieferungen: Hermes
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Status deiner Lieferung jederzeit online verfolgen kannst.
Fallen Versandkosten an?
Für Bestellungen innerhalb Deutschlands versenden wir kostenfrei.
Sollte deine Bestellung ins Ausland gehen oder besondere Versandanforderungen haben, werden die Versandkosten im Bestellprozess klar angezeigt, bevor du den Kauf abschließt.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Wir möchten, dass du rundum zufrieden mit deinem Kunstwerk bist. Falls es dir trotzdem nicht gefällt, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt einfach zurückgeben – ganz ohne Angabe von Gründen.
Bitte teile uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware deine Entscheidung über den Widerruf mit und sende die Ware an uns zurück
Bitte achte darauf, dass das Kunstwerk unbeschädigt, unbenutzt und sicher verpackt an uns zurückgeschickt wird. Die Kosten für den Rückversand trägst du.
Was mache ich, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Sollte dein Kunstwerk beschädigt bei dir ankommen, wende dich bitte umgehend an unseren Kundenservice.
Sende uns dazu eine E-Mail mit deiner Bestellnummer, einer kurzen Beschreibung des Schadens und – wenn möglich – Fotos der beschädigten Ware und der Verpackung.
Wir prüfen den Fall so schnell wie möglich und kümmern uns um Ersatz oder eine Rückerstattung.
